Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

GÖZEPACK – gozepack.com

1. Taraflar

İşbu Hizmet Şartları, gozepack.com internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Satıcı Bilgileri:
SVS Etiket Plastik Makine Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Marka: GÖZEPACK
Web Sitesi: gozepack.com
E-posta: bilgi@svsetiketplastik.com
Telefon: 0 540 205 00 58 – 0 544 803 53 72

Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.


2. Hizmetin Kapsamı

GÖZEPACK, etiket, ambalaj ve benzeri ürünlerin satışını ve üretimini gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Sunulan hizmetler:

  • Ürün satışı

  • Özel üretim / özel ölçü üretim

  • Siparişe özel baskı hizmetleri


3. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı:

  • Verdiği bilgilerin doğru olduğunu,

  • Başka kişilere ait bilgilerle işlem yapmayacağını,

  • Siteyi hukuka aykırı şekilde kullanmayacağını

kabul eder.

Yanlış bilgi verilmesinden doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.


4. Sipariş ve Ödeme

Verilen tüm siparişler:

  • Stok durumu

  • Üretim süreci

  • Ödeme onayı

sonrasında işleme alınır.

GÖZEPACK, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Ödeme yöntemleri:

  • Kredi / banka kartı

  • Havale / EFT


5. Fiyatlandırma

Sitede yer alan tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

GÖZEPACK, önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


6. Üretim Süreci ve Özel Üretim Ürünler

Müşteri talebi doğrultusunda üretilen:

  • Özel ölçü

  • Özel baskı

  • Kişiye / firmaya özel ürünler

cayma hakkı kapsamında değildir ve iade edilemez.

Müşteri, onay verdiği tasarım ve ölçülerden sorumludur.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan:

  • Logo

  • Tasarım

  • Görsel

  • Metin

  • Marka

ve tüm içerikler GÖZEPACK’e aittir.

İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.


8. Teslimat

Siparişler:

  • Stok ürünlerinde → belirtilen süre içinde

  • Özel üretim ürünlerde → üretim süresine bağlı olarak

kargoya verilir.

Teslimat süresi, mücbir sebepler ve kargo firması kaynaklı gecikmelerde değişiklik gösterebilir.


9. İade ve Cayma Hakkı

İade işlemleri Para İade Politikası sayfasında belirtilen şartlara tabidir.


10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

GÖZEPACK;

  • Kullanıcı hatalarından

  • Yanlış tasarım onaylarından

  • Üçüncü taraf kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden

sorumlu tutulamaz.


11. Mücbir Sebepler

Aşağıdaki durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz:

  • Doğal afetler

  • Yangın

  • Grev

  • Altyapı ve internet kesintileri

  • Yasal düzenlemeler


12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Tüketici uyuşmazlıklarında:

  • İl / İlçe Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.


13. Yürürlük

Siteyi kullanan tüm kullanıcılar bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.